Le traitement des avis clients est réalisé par eProShopping.fr pour le compte du site couteau-kiana.fr
Il repose sur les principes de la norme AFNOR NFZ74-501 en termes de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne de consommateurs.
Super couteau poids plume et super tranchant très belle finition
Très satisfait, pour le produit, emballage et rapidité de livraison
Bien
Excellent produit
Heureux de voir la coutellerie française représenter du couteau pliant industriel surtout à ce prix , le top aurait été de pouvoir l’ouvrir d’un main ... un petit thumbs up ou un ergo ça aurait été juste parfait ... continuez !
jolie petite couteau , belle lame en taille coupe et finition rien a dire made in France en plus gg
Bon couteau
Le produit est nickel livraison dans les délais. Parfait.
Je suis très content du produit, mais j'aurais une remarque sur la boutiques en ligne. Quelque chose m'a choqué, le fait que les mots de passe des clients soient stockés en claire dans la base de données, c'est un gros problème de sécurité.
Notre réponse :
Bonjour,
Les mots de passe des clients sont cryptés et nous n’y avons pas accès. De plus, aucune info de paiement n’est stockée.
J’espère avoir répondu à vos craintes.
Cordialement
L'équipe Florinox
Très satisfait, produits de bonne qualité.
Très bonne communication et réactivité même le week-end, au top
Petit couteau que mon compagnon adore.
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide, emballage parfait
Le seul défaut étant peut-être le manque de stock durant des périodes courtes de certains couteau à lame lisse
1er achat sur Kiana, et rien à dire.
Livraison dans les temps, produit comforme à mes attentes.
Je renouvellerai surement d'autres achats
Excellent produit. Commande facile et livraison rapide.
Je recommande.
Lors de ma première commande j'ai commandé deux lames semi-cranté, j'ai reçu deux lisses, après contact avec le SAV, j'ai obtenu une petite remise, j'ai gardé les couteaux lisses pour les offrir et j'ai recommandé deux semi-cranté. Disons que je suis globalement satisfait hormis le fait d'avoir perdu une semaine par manque de contrôle du produit envoyé.
J'ai désespérément cherché sur le site un endroit où vous dire toute ma satisfaction, lorsque j'ai reçu ce couteau génial et cocorico (pour moi c'est important) mais en vain. Donc, vous l'avez déjà compris, j'en suis enchanté , il est beau, léger et robuste, il a tout pour lui. Et de plus rapidement livré, vraiment ça donne envie de passer d'autres commandes, hélas étant au RSA je suis obligé d'être très prudent. Et même dans le reste de la gamme des couteaux de Thiers, j'ai vu des merveilles mais qui hélas ne sont pas dans mes moyens. En tous cas, bravo , merci continuez comme ça et cocorico.
Parfait !
Couteau pliant au rapport qualité-prix exceptionnel. Entretien aisé, longueur de lame optimale pour la cuisine et peler les fruits de mon miam aux fruits. Lame quasi drop point sécurisante pour son usage cuisine et poids ultra léger.
Très bien.
RAS
Echanges très satisfaisants avec le service client. Merci à vous.
Le kiana est bien conçu.
Toujours au top pour cette troisième commande !
top
R.A.S livraison rapide, produit super, sera-t-il prévu avec une ouverture une main + tire bouchon?
Notre réponse :
Bonjour,
Ravi qu'il vous plaise.
Il est prévu de lui ajouter un Tire-Bouchon, mais pas pour cette année.
Pour l'ouverture une main, rien de prévu pour l'instant.
Cordialement
L'équipe Florinox
Très satisfaite.
Très satisfait de mon achat. Je recommande.
RAS
Super, tout était conforme a la description. bravo
Bon produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix, livraison rapide et sans problèmes
RAS, Sauf les couteaux ouvert dans leurs emballage carton un peu dangereux je trouve.
Article conforme à la description.
Bon rapport qualité prix.
Délais de livraison respecté.
Léger et fiable. Un bon pouvoir de coupe et une grande facilité à réaffuter. Se lave sous l'eau pour l'entretien. Un vrai plaisir à utiliser au quotidien. Un rapport qualité prix imbattable. J'en ai offert autour de moi et tous les retours sont élogieux. Au top !
Tellement satisfait de ma première commande que j'ai récidivé et me suis offert la gamme complète !!!
Je ne manque pas de le présenter à mes connaissances et ils sont unanimes quant aux qualités du couteau ainsi qu'à sa ligne : c'est une réussite !
A quand d'autres modèles ??
Ça fait plaisir de voir que l'on peut encore faire de la qualité à un prix modique en France.
Bravo !
Superbe couteau : élégant, léger, très bonne coupe, aucun jeu et pompe très souple. Rapport qualité/prix imbattable et, cerise sur le gâteau : une fabrication 100% montagne thiernoise ! Bravo et merci !
Très satisfait ! Supers produits qui ont fait de beaux cadeaux.
Parfait. Livraison rapide et soignée. Très bon produit.
L'envoi aurait pu être légèrement plus rapide mais en période de fêtes c'est déjà pas mal, je reste très satisfaite de ma commande :)
Très bien. Bon produit, envoi rapide.
simple et efficace, tres leger, bon design de lame, belle qualite, qui j'espere durera dans le temps.
longue vie a l'artisanat d'excellence francais!
Parfait de A à Z ! Merci !
Produit conforme, livré rapidement! Un petit couteau très sympathiQue.
Excellent couteau.
Très satisfait, très bon produit, livraison rapide dans un bon emballage ! je recommande vivement
bel objet, dans bon emballage, livré rapidement. Un joli et bon couteau made in France...
Notre réponse :
Merci pour votre avis.
L'équipe Florinox
Très satisfait de ma commande
Super couteau de poche
Emballage parfait et envois rapide à recommander
Notre réponse :
Très content que le Kiana vous plaise.
Merci pour votre avis.
L'équipe Florinox
Le produit correspond à mes attentes, couteau léger et pratique, un de plus dans ma collection.
Notre réponse :
Merci pour votre avis. L'équipe Florinox
Satisfait - bon produit (coupé 2x !) - Dans les temps
Notre réponse :
J'espère que les coupures ne sont pas trop méchantes.
Merci pour votre avis.
L'équipe Florinox
Excellente prestation.
Notre réponse :
Merci pour votre avis. L'équipe Florinox
Enfin un couteau français innovant à un rapport qualité/prix très convenable !!! J'ai déjà recommandé autour de moi !!!
Notre réponse :
Content que le Kiana vous plaise!
Et oui, il est 100% Français :-)
L'équipe Florinox
Couteau correspondant parfaitement à mes attentes , bien emballé et livraison rapide.
Notre réponse :
Merci pour votre avis.
L'équipe Florinox
Impeccable
Notre réponse :
Merci.
L'équipe Florinox
Parfait
Notre réponse :
Merci.
L'équipe Florinox